隐私政策

英语帆是 KidsFan 旗下的少儿英语课程。我们只在你主动提交预约表单时收集个人信息，并且只用于安排体验。下面说明我们收集什么、用来做什么、存多久，以及你怎么查询、更正和删除。

一、我们收集什么

• 孩子的英文名或昵称
• 家长的联系方式（手机号或微信号）
• 孩子的年龄段（只选区间，不收出生日期）
• 孩子的英语基础
• 方便联系的时间
• 你是否勾选「宣传素材授权」

我们不收集孩子的真实姓名、出生日期、身份证号、照片、学校或位置。

二、用来做什么

仅用于联系你、安排体验课和回答你的咨询。我们不出售这些信息，不用于与预约无关的用途，也不提供给无关的第三方。

三、儿童个人信息

不满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。我们只在监护人勾选同意后处理，并且只收集安排体验所必需的最少信息。如果你不是孩子的监护人，请不要提交。

四、怎么传输和保存

表单提交后，信息直接发送到我们在中国境内的阿里云服务器（深圳），校验后转发到我们的企业微信，供客服查看并联系你。预约信息不出境，不经过境外服务器；服务器只做转发，不保存预约内容。传输全程使用 HTTPS 加密。

五、存多久

预约信息自提交之日起最长保存 12 个月，期满后删除。你也可以随时要求提前删除。

六、查询、更正、删除和撤回同意

请通过企业微信客服联系我们，说明你提交时留的联系方式和需求，我们会在 15 个工作日内处理并答复。撤回同意后，我们会停止处理并删除相关信息；撤回不影响此前基于同意已经进行的处理。

七、宣传素材授权（可选）

把孩子课上的录屏、跟读音视频用于公开宣传，需要你在表单里单独勾选，不勾选不影响预约。即使勾选，公开发布前我们仍会再次征得你的书面确认；你可以随时撤回，撤回后我们不再使用，并下架自有渠道中的相关内容。

八、网站访问

本站不使用广告追踪类 Cookie。为保障网站安全和正常运行，网站页面托管在 Cloudflare（境外服务商），它会处理必要的访问日志（如 IP 地址、浏览器类型）；预约表单的内容不经过 Cloudflare。

九、政策更新与联系我们

本政策如有更新，会在本页公布并更新生效日期。有任何问题，请通过企业微信客服联系我们。